Обмен и возврат

Вы можете обменять товар в течение 14 дней, если он был приобретен в магазине «OSTRIV» по адресу: ул. Энтузиастов, 5 или заказан на сайте ostriv.ua.

Это право дает Вам Закон Украины «О защите прав потребителя».

Товар подлежит обмену если: 

- товар, не был в употреблении;

- не имеет признаков использования: потёртостей, следов грязи и прочие недостатки.;

- товар укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

- чек на товар.

Купленный товар через интернет-магазин ostriv.ua, Вы так же можете обменять и вернуть в течении 14 дней, с момента покупки,  сохранив товарный вид изделия по выше перечисленным пунктам.

Доставка товара купленного в интернет-магазине при возврате оплачивается покупателем.

В КАКОЙ СРОК БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ СРЕДСТВА?
Возврат средств зависит от способа оплаты и может быть произведен в срок от 1 до 5 рабочих дней с момента возврата товара в магазин.

При возникновении любых вопросов, обращайтесь по телефону 0800 35 86 65, и наши администраторы проконсультирует Вас!